长沙的康先生寻求记者的帮助，称自己竟然被当地的自助餐厅拉黑，要求自助餐厅给自己一个说法，这背后到底有什么隐情呢？
一、事件经过
康先生是当地的一名主播，因为喜欢吃，因此经常到自助餐厅和朋友一边聚餐一边直播，然而在康先生第五次来消费的时候，却被服务员拒之门外，称康先生和朋友已经被老板拉进黑名单，禁止任何人接待康先生。
康先生认为自己的消费权益受到损失，况且是自助餐厅，不能因为自己能吃就拒绝接待，于是向媒体和网友曝光了这个餐厅。
二、餐厅的营销存在问题
记者对餐厅老板进行采访得知，康先生和其朋友是当地有名的“吃播”，而且有大胃王之称，一群人来一次自己就会损失几百元，长此以往下去就决定不再接待康先生。
记者通过视频监控也看到了康先生消费的场景，康先生一行人的饭量惊人，对于自助餐厅来说确实有点吃不消，记者也和餐厅老板解释了其中关键问题，认为老板主张自己利润受损没有错，但是要注意方式方法，尤其是针对康先生这种顾客。
1、因人而异：很多餐厅会根据客人的情况制定不同的价格标准，小孩的饭量较少，就会按照半价或者儿童价收取，针对康先生之类的主播，同样也适用这一规则，毕竟是个人餐厅不是福利部门，可以针对特殊人群制定消费价格，想必其他消费者也是可以理解的。
2、制定相关规则：视频中康先生等人直接连菜品的盘子和盆端走，不只给商家带来负担，给其他消费者也带来不便，确实应该出台相应的规则，规范就餐礼仪。
老板也表示记者的提议很好，自己会尽快推广下去，为康先生等人提供合适的服务。
三、互相理解
其实很多网友认为康先生和气朋友的行为不太妥当，明知自己能吃专挑自助餐去消费，这种贪便宜的心理也太明显了，现在物价上涨，店家也不容易，不能因为自己的利益就去给商家造成如此大的损失，更不应该用社会舆论来对餐厅老板道德绑架，事后康先生也表示，会对自己的消费行为进行约束。
相信很多人都喜欢去自助餐厅吃饭，花钱不多可以吃到很多种类菜品，每次跟朋友吃自助餐都要排队，自助餐厅的生意异常的火爆，商家最喜欢我们这些饭量小的人去吃，这样商家赚到的利润就更多一些。有饭量小的就有饭量特别大的消费者，这本是特别正常不错的，长沙的一名男子却因为吃的太多而被自助餐厅拉黑了，商家的反应是吃的太多了每次都要赔钱，小店经不起他这样来吃。
商家对此做出的回应是自助餐厅不接待这位康先生，不仅因为这位康先生吃的太多，每次都是一种食材全部拿光，吃得太多是一方面，还有一个原因康先生是个美食主播，每次来吃饭都在用手机做直播，商家表示非常介意，小店不接受直播的人。
如果单纯是因为康先生吃的太多而拒绝康先生来餐厅吃饭的话，这就是自助餐厅做的不对，开店经营是无权拒绝康先生来吃饭的，但是如果康先生在自助餐厅做直播的话商家是有权阻止这种直播行为的，因为开直播属于经营行为。商家认为在店里开直播会对其他消费者造成影响，所以拒绝康先生来自助餐厅吃饭。
根据民法典的相关规定，任何商家都无权拒绝消费者消费，商家开门做生意，消费者只要交钱两者之间就已经达成了协议合同，商家不能因为消费者吃的多就拒绝，但是如果消费者在餐厅里面开直播的话，是要经的餐厅工作人员的同意才可以，如果餐厅不同意消费者仍然直播的话就构成了侵权行为，还可以能会对其他消费者造成肖像权以及商家商标权的侵犯，商家有权阻止这种直播行为，如果两者之间没有达成一致的话，最好的办法就是拨打报警电话让民警来处理问题。