剧情(🧤)介(⛄)绍
对于全国规模最大，折扣最多的超市的顾客来(🏺)说，他们最(🏔)大的愿望就是拥有超市的会员资格。因为(👑)成为会员(♍)就拥有了特(🗄)权。但对于那些在这样的(💏)超市(🏄)工作的人员来说，最让他们垂涎(⏩)的只(🐁)有一(🙊)样东西(🍳)，那就是成为超市每月的“明(🍋)星雇(🧞)员(🥈)”。因为成为明星(💡)雇员的人(💊)可以获得(🛳)特权，把自己的大号照片挂在顾客休(💤)息(🌹)室的“荣誉墙”上。扎克(💓)·布莱德利和文斯·唐(📮)尼也是这个庞大的(📃)明星雇员竞争(📓)队伍(🏊)中的两员，在长达十年的雇(🛎)员生(🏞)涯后，他们走向了完全不同的职业发展方向。文斯和他值得信赖的搭档乔治升格为了超市的“首席(🥟)收银员”，并且已经(💚)连续17次获(🍬)得超(📬)市的“明星雇员”称号。而(⏲)扎克是一个彻头彻尾的懒鬼(📁)，他不(🌥)修边(😼)幅的外表和不思进取(🚢)的态度，反而让他在其(🌪)它(🎃)的(📲)同事中很受欢迎。但也(📆)正因(📊)为这样(🧜)，扎克这么多年还是超市里最低一级的，负责搬运箱子(🐥)的员工(👉)。本来井水不犯河(🚿)水的两个人，却因为一个刚调进超市的，号称只(🚴)和“明(🗞)星雇员”约会的美(🍚)丽女收(🚊)银员--艾米(🥩)，而开(🥚)始了(🤦)一场针对“明星雇员”称号旷(🛫)日持久的争斗。很(🦈)快他们联合(🤴)各自的队伍，在超(🎅)市(🎦)里用各种激烈(🃏)又滑稽的方法进行争夺……
如何打造(🔎)明星员工？
明星员工(😛)就是在企(🅿)业中培养出一批训练(🥩)有素(🙌)、技术精(🏧)湛的精兵强(💳)将，是企业(🧤)的(🚋)中坚力量、骨干力量(⛺)，是企业的“顶梁柱”。明(🚴)星员(⏫)工是企业人力资源管理的“生命线”，一(🍩)个(🕴)公司如果没(👲)有留(👑)住并使用好(🙃)明星员(🗣)工(🚦)，那(🐀)它(🧡)的人力资源管(⚡)理就是失败的。
留住企业的“顶梁(🎭)柱”
名牌之于企业，如(🍎)同生命对于一个(👘)人一样重(🔽)要。国(🏔)内许多知名企业都视名牌产品为企业(🛃)的生命，但凡成功的企业都有自己的名牌产品。然(😉)而(🚚)，名牌(🍪)是由谁创造的(😝)？(🌿)一个公(🎶)司(🈳)离开了(📡)明星员工，名(🅿)牌就会成为无源之水，无(🕦)本之本。明星员工就是在(🎑)企业(✌)中培(🙇)养出一批训练有素、技术精湛的精兵强将，是企业(🤭)的中坚力量、骨干力量，是企业的“顶梁(🌻)柱”。明星(🗡)员工是企业人(🗑)力资源管理的(🔏)“生命线”，一个公(🌍)司(📇)如果没有留住并(🌪)使用好明星(🌝)员工，那它的人力资源管理(👕)就是(♈)失败的。
(🕍) “明星(🔞)”的魔力：20%的人创造了80%的财富
国际上有一条公认的(🉑)企业管理法则，叫“马特莱法则”，又(🤜)称20：80法则。“二八定(❔)律(🧖)”同(⏯)样适用于企业人力资源结构。我们(😖)常常可以(🦃)看到，一(🍫)个企(✍)业(🔽)，无论(🧚)规模大(🈂)小，往往是20%的人完成(😍)了80%的(🌮)工作任务。企业必须时(🛍)刻关注这20%的骨干力量，并(🐍)不断地加以(💏)培养和激励，来带动(🍧)企业另外80%的员工。
“明星”员工的价值何在？华点通国际顾问(🏓)有限公(🦔)司首席执行官苏珊女士把人分为五种：人财(🗞)、(🕟)人(🅾)才、人材、人在(🛥)、人灾。人财是指能直(🔉)接带来(🧢)社会财富的人，20%的人财创造了80%的财富；人才指在某些方面有特殊才能的(🌶)人，20%的人才带来了10%的财富；(👾)人材是指有(🥗)发展和培(🚨)养潜力(🗣)的人，20%的人材带来了财富的10%；人在是指对企业无所谓可有可无(🍘)、人在心不在的人，其中30%的(🌯)人(💮)没有一次实际性贡献；人灾(🤗)是(😜)指给企(📛)业带来(🍊)麻烦和灾难(👗)的人，这种人不仅不能(🛅)带来社会财富，还会消耗掉社(🌮)会财富。人财是企业间(🕹)争夺(💑)的(🦃)关键，企业要千方百计留住他们；对于有(🕰)潜力的人材(🤤)就要提供一个好平台使(🖌)他转化成人才；对于“人在”，要有良好的用人制度、淘(🏍)汰机制(🌙)；(👜)将(🌳)人(🍅)力成(🔺)本最(👓)低(🐌)化，对于“人灾”，决不能(👚)姑息养奸，只有(🌙)一个决定：赶走他们。
留住(🕙)“明星”，就是(🖼)留住了企业(🍚)的未来。在(🏌)企业里，让(🍴)老总(🌀)们最揪心的就是如何吸引(🏞)和(📘)保留明星雇员。据管理专家德赫斯先生介绍，3年(😊)前，甲骨文公司(😅)有人(🎸)提到过，更换一个在公司里(🏰)工作了5年的人的(👙)`成本是50000至60000美元(🐙)。因此(🔹)，他开始调查其它的上升公司(🏦)，有些公司告诉他说，如果(🎆)他们(🚍)失(🏯)去一位(👥)资深(🎟)顾问，就会损(🔪)失(🍌)200000美元和(📖)18个月的(🖇)业务。这些成本包括招人(🏙)的费(🕦)用、(🦓)培训的费用、更换合同的费(👻)用、弥补离开的人带走的专业技能的费用。
“超(🍰)级明星(💱)”在市场上找得到吗？(📨)
(🐀) (🕦)依靠出(🥟)类拔萃的管理人(✉)才创造辉煌企业的事例举不胜举：韦尔奇、葛洛夫、(🐙)张(🚽)瑞敏(✏)、柳传志这些人的名字，是和通用、英特尔(🎒)、海尔、联想这些企业名字紧(🍑)密相关的。因此，不难理解的是，很多企业(💞)试(💖)图通过(🥌)招聘管理能人(🉑)来(⛑)求得企(⏹)业的兴旺发(🛩)达，特别是一些亏损企业，更想聘用到非同一般的“超级英雄”，使企业一夜之间扭亏(👱)为盈，创造奇迹。
从这些“超级能人”的成长经历来看，他(🎢)们的(👱)辉煌业绩不是在短时期内取得，而是十几年、数十年(🌉)扎根于企(🐺)业孜孜不倦(⚪)追求的结(🌨)果。像张瑞敏、柳传志并不(🦓)是从市场招(📭)聘过来的“超级能(😖)人(📃)”，而是在(🎽)长期经(🤦)营自己企业的(🈷)过(✏)程中成长起(🛷)来的，也许他们一旦(🚽)离开海尔、联想就不一定(🤲)能(🐜)够成功(🐍)。正是他们长期呆在一个企业，他(😳)们对企业的方方(🏽)面面了(👎)解得更清楚，对企业发展(🌇)和(🚇)改革把握得更(🐙)独到。可以(🔜)说(📉)，这些“超级能人(👔)”都是(💖)厚积薄(🏪)发的结果(🏥)。 文章关(⏮)键字： 培(✈)训(🤓) ;
