《不可遗忘》第一季部剧集被称作女性版的《超感警探》（The Mentalist），女主人公以顾问的身份协助男主人公（警探）破案，并且女主人公拥有「过目不忘」（超忆症）的超常能力。
超忆症（hyperthymesia）是一种极为罕见的医学异象，患者可以记住任何东西。据统计，整个美国只有六人患有这种症状，Poppy Montgomery扮演的女主人公Carrie Wells就是其中之一。对别人来说，Carrie就像是一个谜。她曾当过警探，并以一种超常的能力而闻名业界－－超忆症。她能记住任何地点、任何人、任何谈话的细节。也可以用一个词来形容：过目不忘。这对她来说既是天赋，也是诅咒－－生命中每一次欢笑和每一次心碎同时烙印在她脑海中，成为永恒的记忆。
这并不是说她记忆力超强，只是她不能忘记。除了一件事：她妹妹多年前的谋杀案。任何能帮助侦破这起案件的细节，她都不愿意去回忆。Carrie试图彻底将过去彻底抛在脑后，但与前男友兼前搭档、纽约市警察局命案侦探Al Burns（Dylan Walsh扮演）的重逢却改变了一切。Al请求Carrie协助他侦破一起奇怪的谋杀案，Carrie不忍拒绝。Al的队友包括：Al的得力助手Mike Costello侦探（Michael Gaston扮演）；刚刚入队的初级侦探Roe Saunders（Kevin Rankin扮演）；时髦且机敏的女侦探Nina Inara（Daya Vaidya扮演）。
重新回到警察局，被熟悉的一切所包围，让Carrie感觉自己似乎从来没有离开过。尽管她与Al之间还有挥之不去的阴影，但Carrie还是做了一个决定：以顾问的身份再次加盟纽约市警察局的命案侦查组。最重要的是，她或许能彻底解开妹妹遭谋杀的真相。
