2007年5月，和志虹以优异的外语成绩和综合成绩入选中国第六支赴海地维和警察防暴队，随即前往武警学院进行集训，并担任联络官兼女兵小队小队长、党总支委员。她始终以高度的政治使命感、工作责任感全身心投入到军事、体能、外语等科目的学习、训练和各项工作中。体能训练时，和志虹膝盖严重受伤，病情稍微好转后就又以顽强的毅力投入到训练中。集训期间，作为防暴队党总支委员、安委会成员，和志虹更是从一言一行做起，大胆管理，使全体女队员加强业务学习，提高口译能力，在较短时间内以优异成绩通过了联合国官员的甄选评估。
2007年12月3日，和志虹作为赴海地维和先遣队员到达海地任务区。为了尽快给大部队抵达海地顺利开展工作打下良好基础，和志虹争分夺秒了解任务区联海团框架、运作方式等，尽快适应新环境，熟悉新情况，与第五支防暴队做好各项交接工作。大部队到达后，在她积极联系下，防暴队迅速完成了联海团总部、友邻防暴队、维和部队和驻海地中国维和警队、贸易发展处，以及中兴公司的走访及会谈，使对外联络工作得以迅速展开，为共同合理分担维和勤务，增进相互间的交流与合作，加深相互间的友谊奠定了坚实的基础。
在海地，一支防暴队就是一个国家形象的缩影，一名防暴队员展现的就是一个国家的风采，每个队员的一言一行，不再只是单纯地代表自己。和志虹牢固树立大局观念，认真领悟国家外交方针政策和中国警察在海地维和的基本职能，在每一项工作中都严格要求自己。作为联络官，和志虹时刻不忘学习我国外交政策及外事原则，在与其他防暴队接触及担任翻译期间，她坚持原则，善于将理论知识与现场翻译有机结合，并注意及时总结、完善，在每一次外事活动中都充分展示了中国维和警察的专业素质，在维和同行中赢得了较高声誉。仅在海地执行第一次维和任务期间，她先后为联合国负责法律事务的蒂托夫先生、巴西政府高官代表团、约旦政府高官代表团及联海团的秘书长特别代表等官员担任英语翻译，得到一致认可。
防暴队八名女兵一直是队里的亮点，女同志们活泼开朗、团结向上、顽强拼搏，被男队员们称为“八朵金花”。作为女兵班的班长，老大姐，队员们都亲切地称她为“和班”。她带领全体女同志在炎炎的烈日下，身着25公斤重的防弹衣、头盔及相关装具，在训练场上与男队员一道摸爬滚打，刻苦训练，汗水一遍遍打湿了衣裳，身上经常摔得青一块、紫一块确毫无怨言，因为她们心中随时都在唱响“不辱使命、为国争光”。身边的人看了都会忍不住感叹，“真是铿锵玫瑰别样红，巾帼不让须眉！”
生活中，已为人母的和志虹关心身边的每一位姐妹，在共同的学习训练中结下深厚的情谊。2008年1月份，有一名女队员初到任务区身体不适，住进了阿根廷医院。她主动请缨前去照料，每天除了日常工作，来回四次奔波于医院与营区，为生病的姐妹洗衣送饭，并鼓励她战胜病痛。两周以后，和志虹也感染上同样的疾病，持续发高烧，眼球肿胀得像小桃。躺在防暴队医务室的病床上，和班急得难以入眠。她担心的并不是染上那无法确诊的热带病毒感染，而是想到办公室任务重，自己又因病全休，给其它同志增加了负担。病情稍有好转和班就不断请求政委让自己重回岗位；每天输完液，她都在病床上坚持学习，收集联合国新闻及温习专业词汇。当时更让她担心的是国内家人的情况：爱人患上了肾结石，老公公因骨质增生行动不便而无人照顾；她刚满两岁的儿子在丽江老家父母身边也是小病不断。面对这些，和班长默默给自己鼓气，无论发生什么一定要坚强。每天在电话的另一头，和班总是高高兴兴地说话，让家人放心，自己在海地一切都好。她母亲提出想念女儿，想跟往常那样在电脑上视频，和志虹哪里敢让患高血压和糖尿病的母亲看到自己肿胀的眼睛，所以笑着跟母亲说我们这里现在网络有问题，等恢复正常再与家里联系。每当想到儿子、爱人和老人们的病情，自己作为母亲、妻子与儿媳尽不了责任，和班总会急得默默流泪。在防暴队医生的精心治疗下，通过自己的锻炼，和志虹很快恢复了健康，又重新投入到紧张的维和工作中，以自己的行动为身边的战友树立了榜样，成为防暴队女队员中的楷模和典范。
作为防暴队联络官，在与友邻防暴队与维和部队、与当地群众交往中，和志虹以谦逊的为人及亲和力赢得大家的一致好评。刚到任务区，就有10名海地学生多次来到中国防暴队营地，请求防暴队员教授汉语。在防暴队党总支的支持下，由和班长负责，办公室5名执勤官担任教员，在我营区办起了汉语学习班。为保证学习班的顺利开展，和志虹与每位学生认真交流，提前掌握每位学生的详细情况；同时精心拟定切实可行的教学计划，由各位执勤官教授汉语言感性认识课、汉语拼音课、笔画学习等7门课程。每周日下午，防暴队营地总能听到海地学生朗朗的读书声。海地学生的勤奋好学与中国老师的耐心教授，很快建立了深厚的友谊。每次课程结束，学生们都与老师们依依不舍，下午四点半结束的课程经常都会延长到五点或五点半。记得四月份海地暴乱期以后学生们来上课，他们是那样地专注，当和志虹像往常那样为学生们递上酸奶消渴时，作为班长的海地大学生乔依含着热泪说到，“尊敬的和老师，我们国家刚刚又经历了动乱，我们见到了太多的罪恶，今天在中国防暴队，我们从内心深处感受到真情，是这段时间里最快乐的一天。谢谢中国老师，我们每个人都坚定了学习汉语的决心。”离开中国防暴队营地时，学生们再次齐声唱响了当地传统民歌以表谢意。
中国防暴队营地的整洁有序，队员们的专业素质与敬意精神一直以来深受联海团各个部门及每支部队高度赞誉，因此来我营地参观学习的代表团很多。作为联络官及政委的翻译，每次外宾或友邻部队来访我中国防暴队是和志虹最忙碌得时候。除了确定来访的时间人数，制定接待方案请领导审核。和志虹还负责接待室的物资供应与管理，来宾到达前必须准备好相关茶水与物品。为了保证客人来访时做好相关翻译工作，和志虹每天坚持学习，特别加强英语口译能力，收集相关材料，较好地完成每一项翻译任务，得到外宾们一致好评。 怀着对边防警营的向往和憧憬，和志虹以优异的成绩从云南师范大学外语系英语专业毕业后，毅然入伍到云南公安边防总队，成为一名边防女警官。
自入伍以来，和志虹先后担任昆明边防检查站检查员、执勤组长、执勤业务科副科长，多次在边防工作中查获伪假护照，成功制止了多起偷越国边境的行为。2004年因工作成绩突出荣立三等功一次，2007年初，在入境旅客携带行李中查获毒品，连续四年被评为“优秀检查员”，“优秀共产党员”。
据云南边防总队介绍，入伍后，和志虹一直在边防检查执勤一线工作，凭借其通过国家英语八级考试的深厚英语功底，多次参与边防检查工作的会谈会晤、外语资料汇编、外籍证照研究等工作。
和志虹成长为边防检查工作的业务骨干和行家里手，成为打击利用国际空港进行贩毒、偷渡等非法出入境活动的“尖兵”
据云南边防总队介绍，2006年2月15日，和志虹所在的执勤业务科对缅甸仰光至昆明的航班进行例行入境检查时，细心的她发现两名持某国护照的外籍旅客眼神慌乱，神色可疑。凭借多年的工作经验，和志虹断定两名旅客一定有问题，于是及时将可疑情况报告给带班站领导。
经带班站领导同意后，和志虹在战友的配合下，将两名可疑旅客带入边检询问室。和志虹用英语与两名旅客进行“闲聊”，得知其一周前从北京机场口岸入境，转机昆明，再到缅甸，本次欲从昆明口岸过境转机北京，但两人回答的出行目的不一，举止慌张。
在总队案侦队的指导帮助下，通过缉毒犬现场判断，两人有携带毒品嫌疑，但通过初步的行李及人身检查后并未发现可疑情况，后进一步通过X光透视发现两人体内有可疑物。在证据面前，两人不得不承认了体内携带有毒品的犯罪事实，并分别从体内排出了经过密封的精制海洛因680克、670克，共计1350克。
还有一次，和志虹在对达卡至昆明航班进行入境检查时，发现有10名持马来西亚护照的旅客并没有马来西亚人的特征，反而孟加拉国人的特征比较明显。于是，和志虹及时对其所持护照进行仔细查验，发现所持护照也有疑点。
和志虹及时将这10本护照送往该站证照研究中心进行进一步检测，经过认真比对，确认了9名人员所持的马来西亚签证系属伪造，1人具有组织偷渡活动嫌疑。
驻守在昆明国际机场的昆明边防检查站，除了履行边防检查、出入境管控和打击贩毒、偷渡等非法出入境活动外，还要为出入境的各国贵宾、商贾、旅客提供优质、高效的服务。自调入昆明边防检查站工作以来，和志虹努力提高自身专业素质和边检服务水平，与战友们一起出色完成了1999年的花博会、GMS会议、东盟论坛、昆交会、旅交会等大型国际会议的边防检查及安全保卫任务。工作中，和志虹始终坚持把服务对象的需求作为第一信号，像一枝绿色的橄榄，挥洒着淡淡的清香，向来自世界各地的中外宾客展示着国门卫士的良好形象。
10年来，和志虹共查获偷渡案件50余起，抓获偷渡嫌疑人80余名，查获毒品案1起，抓获贩毒嫌疑人2名，查获在控案26起。 和志虹两度参加海地维和行动，担任联络官。曾是第6支海地维和警察防暴队医疗队员的万艳梅在云南边防总队接受记者采访时说，和志虹英语能力非常强，善于外联交流，是传播中国文化的使者。
万艳梅回忆说，和志虹到海地以后，跟当地民众广泛接触，发现海地民众跟我国维和防暴队队员感情非常深厚。为了加深防暴队与当地民众的交往，也为了让队员们更好地融入新环境，在和志虹提议下，防暴队举办了一个中文学习班，海地各个学校的学生踊跃报名。每周四下午，他们就会来到防暴队营地，参加警营文化活动。和志虹和其他会外语的队员教孩子们学习中文，唱中国儿歌。后来队员在街头巡逻时会发现，有些海地的孩子看到中国国旗，会竖起大拇指说：“中国，很棒！”还会用汉语说：“中国你好！”
身为联络官，和志虹担负着对外联络工作，队员们都称她是“形象大使”、“和平大使”。就是闲暇时间，她也会想法联络其他国家的维和部队举行一些活动，比如和阿根廷医疗队举行足球赛等等，增进友谊。她也会带领队员去拜访其他国家的警队，联络感情。万艳梅说，这次国际救援队搜救中方人员时，其他国家的维和警队都慷慨地伸出援手，提供各种帮助，这跟她平日的外联工作是分不开的。 【像一片绿色的橄榄叶，透着淡淡清香】
中国第六支赴海地维和警察防暴队将由云南省公安边防总队组队出征。2007年3月，从得知消息的那一刻起，和志虹的心绪就再也无法平静了：家事、国事，同时摆在面前，让人如此难以取舍。
当时，和志虹的儿子才1岁多，正是离不开母亲呵护的时候，在银行工作的丈夫基本没时间照顾孩子，远在丽江的父母由于家里还有老人需要照顾，也脱不开身。经过一番慎重而又艰难的思考，和志虹下定决心：国大家小。在家只能照顾一个孩子，如果参加防暴队执行国际维和任务，可能会有更多的孩子得到安宁，甚至保住生命。
出征海地，这是和志虹生命中的一次重大决策，也是一名边防女警官的一次心灵历炼。
因为没有时间照顾，和志虹只好把儿子托付给远在丽江的父母。转眼儿子已经4岁了，亲友们曾开玩笑地跟和志虹说：“你儿子现在只会讲丽江方言了。”每每听闻此言，和志虹只能报以苦涩而无奈的一笑。熟悉和志虹的人都知道，舍弃小家的她，心中装的是大爱。
“5·12”汶川大地震发生后，正在海地执行维和任务的和志虹通过互联网得知消息后，立即向领导报告，积极协调开展向祖国灾区捐款活动，她自己带头向灾区捐献了100美元津帖，并通过互联网发动国内的家人捐款。在她的号召下，丈夫及家人共向灾区捐款10000余元人民币，为灾区人民送上了一份爱心。 35岁的云南公安边防总队昆明边防检查站教导员和志虹，是驻海地维和警察防暴队联络官，也是遇难者中唯一的一位女性和妈妈。
2007年11月，担任第六支赴海地维和警察防暴队联络官兼女兵小队小队长的和志虹，作为第一批先遣队员赶赴海地任务区。忍痛离开年幼的孩子，和志虹到达任务区后争分夺秒了解任务区联合国驻海地稳定特派团框架、运作方式等，尽快适应新环境。
“刚到海地的一个多月，我们住的是临时营地，睡地铺、条件非常差，一直吃野战食品，到后来吃得人一看见那些东西就想吐。在临时营地，洗澡、上厕所也是个大问题。”回国后，和志虹曾经这样对同事介绍。
第一次刚到不久，海地就发生了一次大规模暴力骚乱。“海地时间2007年12月7日13时36分，游行人群开始往营区里冲，扔石块，营区3个哨位同时遭枪击，由于有防弹玻璃掩护，哨兵才幸免于难。”和志虹曾这样回忆。
在经历了生与死、血与火的考验后，和志虹在日记里这样写道：“没有这段难忘的经历，真的不知道和平有多么可贵！”“我早就把自己托付给了祖国，即便是第二次、第三次维和，只要祖国召唤我义无反顾……”
2009年6月，和志虹和战友们第二次来到海地。防暴队8名女兵一直是队里的亮点，被称为“八朵金花”。作为女兵班班长，队员们亲切地称她“和班”。训练场上，炎炎烈日下，她带领全体女同志身着25公斤重的防弹衣、头盔及相关装具，与男队员一道摸爬滚打，汗水一遍遍打湿了衣裳，身上经常摔得青一块、紫一块，也毫无怨言。
2009年12月，有一名女队员初到任务区身体不适，住进了医院。和志虹主动前去照料，每天除了日常工作，来回四次奔波于医院与营区，洗衣送饭，鼓励女队员战胜病痛。两周以后，她感染上同样的疾病，持续发高烧，眼睛肿胀得像小桃。病情稍有好转，她就不断请求政委让自己重回岗位。
当时，更让和志虹担心的是家人的情况：爱人患上了肾结石，老公公因骨质增生行动不便却无人照顾，天真可爱的幼子在丽江老家父母身边也是小病不断。面对这些，和志虹默默给自己鼓气，无论发生什么一定要坚强。
